service desk agent l1 with polish and english.
- warszawa, mazowieckie
- posted 6 may 2024
- closes 31 july 2024
job details
summary
- warszawa, mazowieckie
- permanent
- pełen etat
- job categoryites, bpo & kpo
job details
Sprawnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte w działach obsługi klienta? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Junior Service Desk Agent L1 with English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego oraz sieci handlowych. Aplikuj teraz – wyślij swoje CV w języku angielskim!oferujemy
...
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Pakiet prywatnej opieki medycznej
- Całkowicie zdalny tryb pracy
- Pracę w systemie zmianowym
- Pakiet szkoleń wprowadzających
- Mailowa i telefoniczna obsługa zapytań Klientów w języku angielskim
- Odpowiedzialność za zdalną weryfikację zgłoszonych problemów
- Rozwiązywanie usterek technicznych w zakresie 1 linii wsparcia
- Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta
- Raportowanie, weryfikacja oraz wprowadzanie odpowiednich poprawek do profilu Klienta
- Przestrzeganie określonych procedur
- Wykształcenie techniczne lub poprzednie doświadczenie w obsłudze technicznej
- Minimum 6-12 miesięcy doświadczenia w roli L1
- Znajomości języka angielskiego na poziomie min. C1
- Znajomość języka polskiego na poziomie min. B2
- Umiejętności budowania relacji; Doskonałe umiejętności komunikacyjne, werbalne i pisemne
a także umiejętności słuchania - Rozwiązywanie problemów i analityczne myślenie
- Zaawansowane umiejętności obsługi komputera
- Znajomość MS Office
- Analiza danych i biegłość w Excelu i PPT
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Sprawnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte w działach obsługi klienta? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Junior Service Desk Agent L1 with English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego oraz sieci handlowych. Aplikuj teraz – wyślij swoje CV w języku angielskim!oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Pakiet prywatnej opieki medycznej
- Całkowicie zdalny tryb pracy
- Pracę w systemie zmianowym
- Pakiet szkoleń wprowadzających
- Mailowa i telefoniczna obsługa zapytań Klientów w języku angielskim
- Odpowiedzialność za zdalną weryfikację zgłoszonych problemów
- Rozwiązywanie usterek technicznych w zakresie 1 linii wsparcia
- Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta
- Raportowanie, weryfikacja oraz wprowadzanie odpowiednich poprawek do profilu Klienta
- Przestrzeganie określonych procedur
- Wykształcenie techniczne lub poprzednie doświadczenie w obsłudze technicznej
- Minimum 6-12 miesięcy doświadczenia w roli L1
- Znajomości języka angielskiego na poziomie min. C1 ...
a także umiejętności słuchania
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
experience
12-24 miesiące
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.