descriptif du poste
Dans le cadre de vos missions en qualité d'assistant(e) emploi formation en CDI et sous la direction de la Déléguée régionale :
-Vous répondez aux sollicitations des entreprises adhérentes (appels téléphoniques et mails)
-Vous renseignez les adhérents sur les dispositifs de formation (plan et alternance), les modalités réglementaires, administratives et de prises en charge afférentes.
...
-Vous instruisez les dossiers de demande de formation de nos adhérents selon les critères en vigueur et mobilisez les financements dédiés
- Vous accompagnez nos adhérents dans la prise en main de nos outils.
-En lien avec les conseillers emploi formation, vous participez au déploiement des projets liés au plan de développement des compétences et de l'alternance et en assurez la gestion administrative.
-Vous coanimez ou animez des événements collectifs auprès de nos adhérents (ateliers, réunions d'information…) et contribuez à l'organisation administrative et logistique.
- Vous qualifiez et renseignez le CRM (logiciel de gestion de la relation client).
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous êtes titulaire d'une certification de niveau 5 (BAC +2) et justifiez idéalement d'une expérience
significative dans le secteur de la formation professionnelle.
Vous appréciez la polyvalence.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos capacités d'organisation. Savoir gérer votre temps et
vos priorités est indispensable pour réaliser les missions et activités confiées et répondre aux
différentes sollicitations dans les délais impartis.
Dynamique, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe.
La curiosité est un atout précieux.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un.e assistant.e emploi formation piur rejoindre la délégation IDF.