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collaborateur au service clientã¨le trilingue fr-ang-all (h/f) in Flemalle

posted:
location
Flemalle
job type
Mission d'intérim
reference number
RSBE412736
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job description

Pour un service clientèle d'une société industrielle en région liégeoise, nous recherchons un collaborateur au service clientèle trilingue français, anglais et allemand (h/f). Les tâches: - Gestion d'un portefeuille de clients du marché automobile - Point de contact unique du client dans l¿entreprise (communication en allemand et/ou anglais) - Gestion des relations clients - Suivi actif des commandes (avancée de la production, déblocage de situations, proposition de solutions en cas de problèmes, ...) - Vérification du respect des délais de livraison et communication au clients des éventuels retards - Gestion et réception des plaintes en cas de non respect des délais de livraison de la marchandise

qualification

- Très bonne connaissance en français, anglais, allemand - Rigueur - Aisance relationnelle - Sens du client - Communication aisée - Bonne gestion du stress - Réactivité
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