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collaborateur commercial géneral banking (h/f) in Louvain-la-Neuve

posted:
location
Louvain-la-Neuve, Vlaams-Brabant
job type
CDI
reference number
TTBE325337
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job description

Votre fonction : ¿Vous fournissez des informations et effectuez des opérations dans le domaine des produits bancaires de base (Accounts & Payments, Savings & Investments, crédits aux particuliers et assurances) par téléphone ¿Vous apportez un support aux clients dans l¿utilisation de Home¿Bank ¿Vous visez un service irréprochable et la satisfaction du client. ¿Vous détectez toutes les opportunités commerciales et les transformez en vente, aussi bien sur les appels entrants que sortants ¿Vous participez activement à la fidélisation de notre clientèle via des campagnes Outbound Votre profil : Connaissances et expériences ¿Vous êtes titulaire d¿un diplôme d¿études supérieures et vous avez, de préférence, une expérience dans le domaine commercial. ¿Vous avez au minimum un niveau B2 en Néerlandais. La connaissance de l¿anglais et/ou de l¿allemand est un atout. ¿Vous êtes flexible dans vos horaires (shift) et vous avez envie de travailler dans un environnement en constante évolution. ¿Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez les challenges ¿Vous maîtrisez l¿outil informatique Vos compétences clés ¿Vous êtes orienté client, empathique et faites preuve de capacité d¿écoute ¿Vous recherchez des solutions adéquates pour le client ¿Vous êtes orienté résultats ¿Vous faites preuve de capacité d¿apprentissage et d¿adaptation ¿Vous vous exprimez aisément au téléphone et avez une capacité rédactionnelle certaine ¿Vous aimez travailler en équipe

qualification

Nous vous offrons : ¿Une opportunité de développement à travers des formations commerciales, comportementales & linguistiques et du coaching régulier ; ¿Un environnement moderne, agréable et spacieux ¿Une rémunération attractive et de nombreux avantages tels que des chèques-repas, une couverture hospitalisation, une assurance pension, des jours de congés extra-légaux, primes de langue¿, nous vous offrons des perspectives et des possibilités d¿évolution.
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