Go directly to your country

customer service representative met ervaring - vaste indienstname! in Gent

posted:
location
Gent, Oost-Vlaanderen
job type
Vast
reference number
RSBE412347
apply now

job description

Voor de site in Gent zijn wij op zoek naar een ervaren customer service representative. Startend vanuit een ondersteunende rol ben je samen met het team de drijvende kracht ter uitvoering van het customer service beleid, in overeenstemming met de filosofie en de objectieven van de organisatie. Je bent mede verantwoordelijk voor de behandeling van de verkoop op de binnendienst en biedt excellente commerciele ondersteuning. Naast klantencontact behoren ook tenderananlyse, offerteaanpak, orderopvolging, klachtenbehandeling en dossierbeheer tot jouw takenpakket. Daarnaast ben je het centrale aanspreekpunt voor je collega's in de verkoop buitendienst, productie, aankoop en logistiek en communiceer je adequaat met alle partijen.

qualification

Je beschikt over een bachelordiploma Je hebt 3 tot 5 jaar (technisch-)commerciële binnendienstervaring achter de rug Je bent goed in staat om te multi-tasken, dit onder tijdsdruk Je bent dynamisch, contactvaardig en bezit commerciële flair Je bent klant- en servicegericht ingesteld en communicatief sterk Je pakt problemen creatief aan en zoekt proactief naar haalbare oplossingen in het voordeel van de onderneming Affiniteit met verpakkingen en technische interesse zijn een plus Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Kennis van andere talen is een pluspunt. Wij bieden je een vast contract bij een ambitieuze internationale organisatie. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veiligheid, veratwoordelijkheidszin & resultaatgerichtheid centraal staat. Je krijgt een functie met veelzijdige verantwoordelijkheden waar je je eigen vaardigheden en competenties verder zal kunnen ontwikkelen. Je kunt rekenen op een uitgebreid opleidingsprogramma, een competitief salarispakket en interessante extra-legale voordelen, inclusief maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
apply now