Go directly to your country

helpdesk medewerker technische dienst in Geel

posted:
location
Geel, Antwerpen
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE410137
apply now

job description

We zijn op zoek naar een technisch-administratief bediende, optie vast voor onze klant in Geel. Je komt te werken op de naverkoopdienst. Dealers en klanten worden via de helpdesk (kantooruren) zoveel mogelijk telefonisch geholpen bij het oplossen van technische problemen. Deze problemen kunnen zich situeren in verschillende elementen en kunnen ofwel telefonisch mee opgelost worden, ofwel plan je een servicetechnieker in om te plaatse te gaan.

qualification

Als technisch-administratief bediende ben je verantwoordelijk voor deze telefonische dienstverlening aan de Franse klanten. Het is dus belangrijk dat je * zeer goed Frans spreekt * voldoende technische kennis hebt (diploma elektromechanica of elektronica) om de problemen snel te kunnen analyseren en op te lossen. * interesse heeft in digitale systemen en toepassingen * leergierig bent om zoveel mogelijk problemen zelfstandig te kunnen oplossen (software, color management) * klantvriendelijk en communicatief (telefonisch) * administratief correct : oproepen moeten in SAP gelogd en opgevolgd worden, interventies ter plaatse moeten ingepland en opgevolgd worden - ... * graag in een team werkt
apply now