Job opening - Collaborateur au service clientèle in Bruxelles 1

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summary

bruxelles 1, brussels hoofdstedelijk gewest
temp to perm
38 heures par semaine

job category
retail & wholesale

job details

Pour cette fonction de collaborateur au service client vous assurerez principalement les tâches suivants :
- Accueillir et analyser le besoin du client
- Expliquer les informations techniques à la clientèle
- Informer sur la récupération des machines diagnostiquées
- Analyser, tester et décrire les dysfonctionnements techniques
- Réceptionner la garantie/machine
- Editer les bons de réparation

Numéro agréments: 00260-406-20121120 & VG599/BUOSAP
Erkenningsnummer : 00260-406-20121120 & VG599/BUOSAP

experience
<1 an
skills
- Traitement des appels entrants et sortants
- Appels téléphoniques entrants / sortants
- Répondre aux questions
- Suivre les commandes
- Répondre aux questions des clients
qualifications
Pour cette fonction de collaborateur au service clientèle nous sommes à la recherche du profil suivant :
- Expérience de minimum 1 an en mécanique ou outillage
- CESS
- Une connaissance d'une d'autres langues en plus du français représente un atout
- Bonne connaissance de notre secteur et de nos produits
- Communication aisée et esprit d'équipe
- Esprit analytique, précision et autonomie
- Résistance au stress

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.