Job opening - Customer Care Inscriptions in Bruxelles 6

summary

bruxelles 6, brussels hoofdstedelijk gewest
temporary
36 heures par semaine

job category
information technology

job details

Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les appels téléphoniques des abonnés dans les deux langues nationales.
A ce titre, vous répondez aux différentes questions concernant les abonnements, commandes, information et/ou problèmes spécifiques.
Vous traitez également les communications écrites (lettres/e-mails)
Vous proposez également les produits, services et magazines aux clients potentiels.
Vous prenez également en charge certaines tâches administratives

experience
1-3 ans
qualifications
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais
- Très bonne orientation client
- Vous êtes proactif, vous avez le sens commercial
- Très bonne communication orale, à l'aise au téléphone
- Bonne force de persuasion, bonne argumentation
- Assez autonome
- Bonne gestion du stress
- Motivé et fiable
- Capable d'assimiler un maximum d'infos (infos sur produits et services)
- Une expérience call center antérieure est requise
education
- Enseignement Général
- Grade professionnel de bachelier

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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
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We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.