Job opening - Dossierbeheerder in Antwerpen 1

summary

antwerpen 1, antwerpen
temporary
36,5 uren per week

job category
financial services

job details

In deze job sta je in voor o.m. volgende taken:
- Data verzamelen, analyseren en beslissen
- Ervoor zorgen dat alle informatie en documentatie volledig is in de dossiers (info verzamelen, controleren en opvragen) om zo te kunnen beoordelen wat er nodig is in de dossiers
- Administratieve afhandeling en documentatie van de dossiers
- Beantwoorden van vragen/klachten van klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Aanvullen, verbeteren en up-to-date houden van de processen en richtlijnen

Heb je interesse in deze functie? Stuur dan jouw cv naar: antwerpen_731@randstad.be en dan nemen wij spoedig contact met jou op!

Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant.

In deze job sta je in voor o.m. volgende taken:
- Data verzamelen, analyseren en beslissen
- Ervoor zorgen dat alle informatie en documentatie volledig is in de dossiers (info verzamelen, controleren en opvragen) om zo te kunnen beoordelen wat er nodig is in de dossiers
- Administratieve afhandeling en documentatie van de dossiers
- Beantwoorden van vragen/klachten van klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Aanvullen, verbeteren en up-to-date houden van de processen en richtlijnen

Heb je interesse in deze functie? Stuur dan jouw cv naar: antwerpen_731@randstad.be en dan nemen wij spoedig contact met jou op!

experience
<1 jaar
qualifications
- Afgerond bachelordiploma en/of reeds relevante werkervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de verzekeringssector
- Zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis Nederlands + een basiskennis Frans en Engels
- Zeer sterke communicatieve vaardigheden
- Sterk analytisch aangelegd
- Je bent een teamplayer, maar kan ook autonoom werken
- Je neemt veel eigen initiatief, kan goed mee nadenken over oplossingen, durft je eigen werkwijze in vraag te stellen
education
- Professionele bachelor
- Academische bachelor

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.