Il Planner, inserito nel team di riferimento, dovrà gestire, programmare e controllare il processo produttivo, i rifornimenti e la distribuzione dei materiali diretti del magazzino logistico, i trasporti nazionali ed internazionali e le attività legate alle relazioni con i clienti in riferimento all'Unità Operativa assegnata.
In riferimento all'Unità Operativa assegnata, il Planner si occuperà di:
- controllare il processo di gestione delle scorte ottimizzando il lead-time con il cliente finale e le obsolescenze di magazzino;
- gestire e supervisionare il sistema logistico di trasporto merci (nazionale ed internazionale), garantendo la soddisfazione delle esigenze aziendali;
- gestire le attività riguardanti le relazioni con i clienti, in ottica customer service e customer satisfaction, interfacciandosi con il Manufacturing e la Definizione Prodotto;
- risolvere i reclami provenienti dai clienti e la gestione dei solleciti;
- sviluppare e garantire l’ottimizzazione del sistema di trasporto interno, (inteso come movimentazione dei materiali), avendo riguardo alle strategie logistiche (FIFO, LIFO, ecc.) e alla ottimizzazione degli spazi interni.