Samen met je top-collega's vorm je het dream team achter de schermen , waar jullie ervoor zorgen dat klantbestellingen als een geoliede machine verlopen. Jullie missie? Een glimlach op het gezicht van elke klant toveren met een perfecte getimede en vlekkeloze levering!Herken je jezelf in de onderstaande punten?:- Jij bent het stralende gezicht aan de andere kant van de lijn, altijd klaar om klanten vriendelijk te helpen, of het nu per telefoon of e-mail i
Samen met je top-collega's vorm je het dream team achter de schermen , waar jullie ervoor zorgen dat klantbestellingen als een geoliede machine verlopen. Jullie missie? Een glimlach op het gezicht van elke klant toveren met een perfecte getimede en vlekkeloze levering!Herken je jezelf in de onderstaande punten?:- Jij bent het stralende gezicht aan de andere kant van de lijn, altijd klaar om klanten vriendelijk te helpen, of het nu per telefoon of e-mail i
Waaruit bestaat jouw takenpakket? Als medewerker op onze klantendienst ben jij de eerste contactpersoon voor onze reeds bestaande en nieuwe klanten. Het contact met jouw klanten verloopt via telefoon en via e-mail. Als nieuwe klanten hun akkoord hebben gegeven om samen te werken, zorg jij dat hun dossier op administratief vlak helemaal in orde is. Daarnaast geef je hen de concrete uitleg over hoe ze hun bestellingen kunnen doorgeven, hoe vaak het materiaal
Waaruit bestaat jouw takenpakket? Als medewerker op onze klantendienst ben jij de eerste contactpersoon voor onze reeds bestaande en nieuwe klanten. Het contact met jouw klanten verloopt via telefoon en via e-mail. Als nieuwe klanten hun akkoord hebben gegeven om samen te werken, zorg jij dat hun dossier op administratief vlak helemaal in orde is. Daarnaast geef je hen de concrete uitleg over hoe ze hun bestellingen kunnen doorgeven, hoe vaak het materiaal
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestelbonnen en de opvolging. Je staat in contact met de klanten en volgt dossiers op. Verder sta je ook in contact met de logistieke dienst en het magazijn in Polen.
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ingeven van bestelbonnen en de opvolging. Je staat in contact met de klanten en volgt dossiers op. Verder sta je ook in contact met de logistieke dienst en het magazijn in Polen.
Als commercieel administratief bediende ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van bestaande en potentiële klanten, in nauwe samenwerking met de account managers. Dit houdt in dat je zorgt voor de administratieve afhandeling van inkomende klantenvragen. Je maakt prijsoffertes op en je volgt die ook verder op. Je ondersteunt het order entry team, je volgt levertermijnen bij leveranciers op, etc. Telefonische prospectie
Als commercieel administratief bediende ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van bestaande en potentiële klanten, in nauwe samenwerking met de account managers. Dit houdt in dat je zorgt voor de administratieve afhandeling van inkomende klantenvragen. Je maakt prijsoffertes op en je volgt die ook verder op. Je ondersteunt het order entry team, je volgt levertermijnen bij leveranciers op, etc. Telefonische prospectie