sales & marketing assistant.

Atendimento telefónico a clientes e presencial;
Apoio administrativo e comercial às Travel designers;
Preparação das documentações dos clientes ( desde a impressão , emails aos hotéis, delinear experiências , fazer itinerários , indicar roteiros;
Gestão de bases de dados de fornecedores , hotéis;
Coordenação entre direção e empresa de Gestão de redes sociais;
Preparação de Temas para Newsletters , Posts e conteúdos em coordenação com a empresa de Gestão de redes;
Apoio à direção na Gestão de clientes e emails;
Apoio na gestão de reclamações / insatisfações / reembolsos;
Controlo de economato;
Gestão de Montras;

Formação superior (preferencialmente em Turismo);
Excelente nível de inglês (falado e escrito);
Capacidade de foco e atenção ao detalhes;
Excelentes capacidades de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente presencial ;
Orientação para objetivos e resultados;
Ambição e vontade de aprender e evoluir;
Proatividade em gerar oportunidades e reconhecer tendências de mercado;
Domínio de Ferramentas de Excel, Word e Outlook;
Experiência em Amadeus / Galileu (fator obrigatório).