site manager hospitality in rotterdam

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
rotterdam, zuid-holland
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk
ervaring
Site Manager Hospitality
referentie
IGB294349393
telefoon
+31 (6) 45322593
solliciteer nu

functieomschrijving

Een paar vraagjes…

Jij wil toch ook de leukste baan die er is? In een team werken vol energie en drive om samen de groei van Sparq te stimuleren? Geloof jij in toegevoegde waarde van persoonlijk contact?  Is relatiebeheer je passie en heb je hospitality hoog in het vaandel staan?  Denk jij in oplossingen die écht aansluiten bij de klantvraag? Weet jij het vertrouwen te wekken van de klant en beschik jij over eagerness en doorzettingsvermogen? Ben jij die gelijkwaardige gesprekspartner op management- en directieniveau en ben jij verbindend sterk? 

Allemaal JA! Mooi, word dan Site Manager en solliciteer!

Wie zijn wij?

Sparq is een detacherings- en outsourcingsbureau met focus op de ontvangstbeleving. Denk daarbij aan gastdames- en heren, receptiediensten en andere ondersteunende facilitaire diensten als repro, postkamer en dergelijke.

Sparq is onderdeel van de Randstad Groep Nederland en richt zich uitsluitend op service gerichte professionals. Hierbij kun je denken aan een receptionistes, hostesses tot front office managers voor grote multinationals zoals banken en advocatenkantoren door het hele land. Persoonlijke ontwikkeling staat centraal evenals een continue optimale gastbeleving. Voor meer informatie ga naar onze website; https://www.sparq.nl/index.html.

Wat ga je doen?

Het werk bij SPARQ is commercieel van aard, maar tegelijk raak je ook de HR, werving en selectie en het facilitaire werkveld. Je balanceert daarmee op een operationeel, tactisch en bij tijd en wijle ook op strategisch niveau. We dagen je uit om te excelleren op meerdere vlakken. Bij SPARQ leer je onder meer belangen afwegen, inschattingen maken, communiceren op verschillende niveaus binnen organisaties. Daarnaast zal je ondersteunend actief zijn op tactisch niveau waarbij je op commerciële wijze rekening houdt met de wensen van onze opdrachtgevers en medewerkers. Samen met jouw manager, bepaal jij koers. Als Sitemanager ben je leidinggevende over een tiental locaties waar Sparq medewerkers werken. Ze werken op één of meerdere van de genoemde diensten.

Jij bent verantwoordelijk (op afstand) en daarom zie en spreek je je team regelmatig. Je onderhoudt contact met verschillende gesprekspartners bij de opdrachtgever, zorgt voor een voldoende kwalitatieve bezetting en hebt een HR-gerelateerde taak wanneer het aankomt op verloning, werving en selectie en HR.

je werkzaamheden

  • Het op afstand aansturen van onze teams op locatie;
  • Toezien op de continuïteit en kwaliteit van de werkzaamheden bij onze opdrachtgevers en het organiseren van werkoverleggen;
  • Voeren van begeleidings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • Werving & selectie van nieuwe medewerkers;
  • Signaleren van belangrijke ontwikkelingen en klantbehoeften en deze kunnen vertalen naar concrete voorstellen bij klant op het gebied van gastvrijheid of facilitair management;
  • Klanten gevraagd en ongevraagd informeren om zodanig het specialisme van SPARQ neer te zetten en de dienstverlening bij klanten continu te verbeteren;
  • Actief meedenken over de verbetering van onze dienstverlening (Initiatieven, ideeën en voorstellen ontplooien);
  • Verzamelen, analyseren en vertalen van relevante marktinformatie op het gebied van gastvrijheid & facilitair management;
  • Uitdenken van hospitality concepten.
  • Het actief bewerken van het eigen klantenbestand;
  • Contact onderhouden met de bestaande relaties d.m.v. werkbezoeken op de Sites (relatiebeheer, evalueren);
  • Kennis hebben van belangrijke ontwikkelingen en klantbehoeften en deze kunnen vertalen naar concrete voorstellen bij klant;
  • Vastleggen van relevante informatie naar aanleiding van contact met klanten;
  • Een actieve bijdrage leveren aan up- en cross-selling.
  • De Site Manager is een positieve gedragsbeïnvloeder: inspireert en motiveert zijn of haar teams om het maximale te laten zien en zich te ontwikkelen, zodat ze hun rol als visitekaartje van SPARQ en de klant optimaal kunnen neerzetten.

Klinkt dit je goed in de oren? Check dan even deze voorwaarden want als jij overal een ✔neer kan zetten, dan zoeken we jou!!

Kom maar door met die vinkjes!

  • Een afgeronde opleiding op HBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële of facilitaire richting
  • Drie jaar aantoonbare commerciële ervaring binnen de zakelijke- en/of facilitaire dienstverlening, aangevuld met leidinggevende ervaring en affiniteit met de branches waarin SPARQ opereert ;
  • Kennis van de outsourcings- / facilitaire branche geniet de voorkeur ;
  • Uitstekende adviesvaardigheden en beïnvloedingsvaardigheden;
  • Oprechte interesse in de klant;
  • Lef, creativiteit en doorzettingsvermogen;
  • Zelfstartend;
  • Focus op resultaat;

Natuurlijk hoort daar ook een mooi pakket voorwaarden bij!

Mensen bij Sparq presteren zo goed omdat ze zich gewaardeerd voelen. Omdat de werksfeer zo prettig is en collega’s net dat stapje extra voor elkaar zetten. En omdat er volop mogelijkheden zijn voor persoonlijke groei. En dat alles natuurlijk in combinatie met een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een fijne balans tussen werk en privé. SPARQ biedt je een flexibele werkplek in het kantoor op de Reactorweg in Utrecht. Daar zal je echter niet zo vaak zijn want jouw mensen werken in het land, en daarom ben jij daar dus ook.

Je kunt jezelf ontwikkelen in een zelfstandige functie waarin je wordt uitgedaagd door je leidinggevende, collega’s en klanten. Bij SPARQ zien ze graag dat je met eigen initiatieven komt. Op kantoor is er altijd sprake van een gezonde dosis gezelligheid.

Je focus ligt in deze functie op een groot deel van Zuid-West Nederland, hierdoor zit je veel in je auto. De voorkeur gaat daardoor uit naar een kandidaat die in de omgeving Rotterdam woont.

Kort samengevat:

  • Een goede werksfeer
  • Salarisschaal 7 ( € 2.174  - € 3.497 )
  • Benefit-budget dat je (bijvoorbeeld) kunt inzetten voor extra vrije dagen of salaris; 
  • Laptop, telefoon en leaseauto;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,5% vakantietoeslag;
  • Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen.

Leuk hè?
Ben jij nou ook zo enthousiast over deze functie en wil je graag aan de slag als Site Manager bij Sparq? Dan zijn wij op zoek naar jou! Heb je vragen over de inhoud van de vacature of over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jacquelien Walman, Talent Acquisition Specialist tel: 06-245 32 25 93 of via mail jacquelien.walman@randstadgroep.nl

functie-eisen

HBO