εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών in χαλάνδρι

posted
job type
μόνιμη
apply now

job details

posted
location
χαλάνδρι, attica
job category
customer service
job type
μόνιμη
reference number
9588
apply now

job description

Είστε νέος με φιλοδοξίες για το μέλλον σας και θέλετε να ξεκινήσετε την καριέρα σας ως Eκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών; Ψάχνετε να εργαστείτε σε μία από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρείες στον χώρο ενοικιάσεων αυτοκινήτων; Ξεκινήστε από το τμήμα τηλεφωνικής υποστήριξης ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών.

benefits

    H εταιρεία προσφέρει στον Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών τη δυνατότητα:

    • να γίνει μέλος μιας ομάδας σε μια αναγνωρισμένη πολυεθνική εταιρεία 
    • να γνωρίσει από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης το πελατολόγιο αλλά και τις δραστηριότητες της εταιρείας
    • εσωτερικής εξέλιξης σύμφωνα με τις φιλοδοξίες σας

    responsibilities

    Ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών, οι κύριες αρμοδιότητές σας θα είναι:

    • Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω mail και τηλεφώνου
    • Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
    • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών 
    • Καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων νέων και υπαρχόντων πελατών
    • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
    • Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες
    • Ενημέρωση πελατών για τα προιόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας

    requirements

    Προκειμένου να ανταποκρίνεται το προφίλ σας στις απαιτήσεις της θέσης του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών, χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:

    • Κάτοχος Πτυχίου ΑΕΙ/TEI
    • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε τηλεφωνικό κέντρο, θα εκτιμηθεί
    • Άριστη γνώση Ms Office
    • Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
    • Πελατοκεντρική προσέγγιση
    • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
    • Οργανωτικές δεξιότητες
    • Ομαδικό πνεύμα

    information

    Αν ενδιαφέρεστε για τη θέση του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών, μπορείτε να κάνετε την αίτησή σας τώρα!

    Για πληροφορίες τηλεφωνήσετε στο +30 2106770523 και μπορείτε να ζητήσετε την  Πάττυ Μαργαριτη  

    Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.