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渠道客服助理(常日班) in Hubei

posted:
location
Hubei, Hubei
job type
合同工
salary
CNY 3,000 每年
reference number
20776
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job description

公司是世界前100强集团下属专门从事融资租赁业务的全资子公司,是集团内银行金融板块的重要组成部分。业务网络遍及全国各地,公司的业务方向以中小企业和事业单位为主。涉及行业主要包括健康卫生、基础建设、政府融资、教育文化、机构融资等。


工作内容:

1. 负责线上运营客服工作(电话,微信等)

2. 初步维护客户关系:与客户间进行高效沟通,处理用户所提出的问题和需求

3. 负责客户反馈问题处理、投诉处理、新增需求处理等

4. 负责登记维护后台客服系统,同时处理维护运营数据


职位要求:

1. 中专及以上学历,工作经验不限,乐于学习

2. 工作认真负责,有耐心,熟悉Office办公软件操作

3. 期望良好稳定的工作环境


工作地点:
武汉市万达中心

工作时间:做五休二,周末双休,常日班


期望良好稳定工作环境的你,知名大集团企业,期待你的投递。
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