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英语客服(知名互联网租车平台) in Shanghai

posted:
location
Shanghai, Shanghai
job type
合同工
salary
CNY 5,000 每年
reference number
19805
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job description

职责:

1 全英语形式为客户提供海外租车门店的咨询、沟通服务
2邮件处理与海外租车公司的咨询投诉事宜
3 及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司

要求:

1、大专()以上学历,英语专业尤佳,英语口语标准、熟练,谈吐礼貌
2、熟练掌握电脑操作,如wordexcel等办公软件的操作
3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变能力强,态度积极进取
4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力
5
、有客服背景优先
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