テクノロジーのセキュリティー in 東京都

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job type
正社員
salary
¥ 12,000,000 年棒
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job details

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location
東京都
job category
IT・通信・インターネット
job type
正社員
salary
¥ 12,000,000 年棒
experience
5+ years experience in technical positions required 2+ years of experience in customer-facing or cus
reference number
55072-13
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job description

社名
社名非公開

職種
セキュリティー

業務内容

テクニカル・アカウント・マネジメント


<職務の概要>


顧客の ITオペレーションおよびサイバーセキュリティ関連の重大問題の解決に当たっていただきます。テクニカル・アカウント・マネージャーは挑戦を生きがいとしており、この職務は間違いなくその機会を提供してくれます。お客様の成功は弊社にとっての最優先課題であり、弊社はいかなる緊急事態にも対処可能であることを誇りにしています。そのため、弊社ソリューションは常に機能を維持するとともに、お客様のために重要な役割を果たすことに万全を期しています。つまり、弊社セキュリティソリューションプラットフォームを適合させ、その適合範囲を拡大させることにより、インシデントレスポンスや脆弱性管理の能力、さらにはシステム管理等々の能力の向上を図っています。成功のためのカギはそれ程難しいものではありません。お客様の声に耳を傾け、お客様が直面する最大の問題点と原因を突き止め、重要な問題を解決致します。


 


<職務内容>

 

・お客様と密接に連携しながら以下を行っていただきます。

・デモの実施

・導入

・弊社セキュリティプラットフォームの稼働と適合範囲の拡大

・問題解決

・新技術の開発(R&D)

・平均して勤務の 40%程度は出張になります。

 

 


<応募条件>

 

・理学士号/文学士号取得者、またはこれに匹敵する経験者

・理学修士号/文学修士号取得者はなお歓迎

 

・テクニカル職またはテクニカルセールス職として 5年以上の経験を有する方

・顧客対応またはカスタマーサポート職として 2年以上の経験を有する方

・複雑な案件の推進で中核的役割を果たし、成功に導くといった確かな実績を有する方

・エンドポイントオペレーションまたはセキュリティ関係で 8 年以上の業務経験を有する方はなお歓迎

・1つ以上のプログラミング言語で実績に裏打ちされた能力を有する方はなお歓迎

・文書や口頭での明快な意思疎通が可能であるとともに、顧客ニーズに一貫して適切に対処できる方はなお歓迎

・チーム志向の文化の中で目標に向かって前進し、チームメートと協力してチームの強化を図りながら、個人としても多大な貢献のできる方はなお歓迎

・複数の技術分野で幅広い知識を有するとともに、エンドポイントセキュリティ、システム管理、システムアドミニストレーション、ソフトウェアエンジニアリング、インシデントレスポンスのいずれか 1 つ以上について深い知識を有する方はなお歓迎

・販売プロセスから顧客サポート、トラブルシューティング、セキュリティプラットフォームの新機能開発に至るまで、クリティカル・シンキングのできる方はなお歓迎

 





 




求められる経験
5+ years experience in technical positions required
2+ years of experience in customer-facing or customer support positions
8+ years’ of operational experience in endpoint operations or security

給与
年収1200 ~ 1600万円

skills

Endpoint Support/Troubleshooting
OS (Linux/Unix)
Server designing and construction