マニュアルに沿ってでok☆社内事務に関する問合せ@横浜駅 in 横浜市西区

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job type
派遣
salary
¥ 1,500 時給
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job details

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location
横浜市西区, 神奈川県
job category
営業
job type
派遣
salary
¥ 1,500 時給
reference number
WYKH000909
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job description

職種
テレマーケティング(コールセンター)

勤務期間
長期(3ヶ月以上)

業務内容
大手広告代理店の社員様から人事、総務等に関する問い合わせ対応のお仕事です。
電話、メールでの問合せ対応をメインに慣れて来たら、社員向けマニュアルやFAQなども行います。問合せ内容は経費精算方法から社員規定に関する内容など多岐に渡りますが、マニュアルを使用しての回答になる為、特別な知識は不要、対応外の内容に関しては専門部署へエスカレーションを行います。

派遣先の特徴
日本を代表する大手電機メーカーのグループ企業です、ITに関するヘルプデスク、アウトソーシングサービスを軸に様々なサービスを提供しています。

最寄駅
みなとみらい線/みなとみらい駅(徒歩8分)
東海道線/横浜駅(徒歩12分)
みなとみらい線/新高島駅(徒歩4分)

休日休暇
土日祝日

就業時間
9:00-18:00(実働7時間50分・休憩70分)

残業
月3時間程度