医療・医薬の医療機器 in 東京都

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job type
正社員
salary
¥ 8,000,000 年棒
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job details

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location
東京都
job category
医薬品・医療機器
job type
正社員
salary
¥ 8,000,000 年棒
experience
・医療業界における機械系のテクニカルサポートのご経験
reference number
62210-13

job description

社名
社名非公開

職種
医療機器

業務内容

■ポジション: Tier 3 Technical Support Engineer (iTero)


※日本では新設のポジションとなります。その為、裁量権と責任感を持って職務に従事いただきます。
※iTeroの組織に紐付きます。※海外との遣り取りも御座いますので、ある程度の英語力も要されるポジションとなります。


【職務詳細】
iTeroTier1エンジニア、及びiTeroTier2エンジニアにて解決できなかったトラブルへの対応を実施いただきます。
ハード面やソフト面での双方の事象に対して、該当部署と連携を取りながら解決いただきます。
・対応方法:トラブル対応は電話やメールがメインで、現地に訪問しての修理は基本的に発生しません。※研修で出張が発生する可能性があります。


【募集背景】
現在日本にはiTeroTier3エンジニアはおらず、日本市場での事業拡大に伴い、日本内でのトラブル対応へのスピードと精度向上の為の新設ポジションとなります。


【レポートライン】
レポートラインはAPACのシニアマネージャーとなります。ただし、状況に応じて日本内での共有も必要となります。



求められる経験
・医療業界における機械系のテクニカルサポートのご経験

給与
年収800 ~ 1200万円

skills

・ビジネスレベルの英語力