Per importante azienda cliente ricerchiamo ADDETTO CALL CENTER FRONT OFFICE da inserire in un team composto di 20 risorse per svolgere attività di outbound e inbound relativamente alla fornitura di luce e gas.
Orario di lavoro FULL TIME SU TURNI da lunedì a sabato
...
addetto call center.
- posted 13 june 2022
- closes 29 june 2022
key responsibilities
In particolare si occuperà di:
- attività di Front Office legate a tutti gli aspetti di Vendita e Customer care
- mantenere i contatti diretti con il cliente
- gestendo problematiche
- reclami
- modifiche di dati contrattuali
- autoletture
- gestione delle bollette energetiche
- comunicando informazioni e soluzioni
- vendere telefonicamente promuovendo prodotti e servizi
- utilizzando liste derivanti da campagne promoter o "richiamami" web
- o altre liste definite dalla Società
- Svolgere attività di inserimento dati su strumenti informatici
experience
- 1 anno
skills
Richiediamo:
- Propensione alla vendita
- Attitudine e capacità di ascolto
- Saper comunicare in modo efficace
- Capacità di Problem solving
- Predisposizione all’apprendimento veloce
- Propensione commerciale
- Resistenza allo stress
- Lavorare per obiettivi
- buon approccio agli strumenti informatici
Saranno valutati con priorità profili di persone che abbiano già svolto attività di call center o in aziende del mondo luce e gas.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Licenza media
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
