descriptif du poste
Enregistrement des ventes (nouvelles ventes / modification d'abonnements) + facturation
· Traitement des réclamations commerciales
· Traitement des NPAI
· Suivi des anomalies de livraisons
· Mise à jour base clients
...
· Gestion des encaissements : saisie et contrôle de chèques ; remises en banque ; imputation de virements ; mise en place de prélèvements ; échéanciers de paiement
· Tenue des comptes clients : impayés ; comptes à comptes ; suivi du compte d'attente ; régularisations de comptes ; autres opérations diverses
· Traitement des réclamations clients par téléphone ou mail : remboursements ; lettre de désistement…
· Recouvrement : Relances ; suivi des dossiers contentieux ; déclarations pour les sociétés en procédures collectives
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous devez avoir une appétence pour les chiffres.
Ce sont des profils administratifs, dont certains devront avoir des connaissances en comptabilité (leurs interlocuteurs en face sont des comptables et doivent comprendre leur « langage »), sans pour autant être comptables.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Paris La Défense, des aides comptable et/ou assistants administratif ayant des compétences de comptabilité pour une longue mission.