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agent de voyage h/f.

job details

summary

    job details
    descriptif du poste

    Tâches principales :
    Au quotidien, votre rôle consiste à :
    - accueillir au tél la clientèle TDG
    - renseigner et conseiller
    - informer sur les budgets et options
    - effectuer les réservations nécessaires : hôtel, transport...
    - fournir au client la documentation
    - l'informer des obligations administratives
    - élaborer les factures

    Vous assurez également la liaison avec les autres acteurs du secteur : compagnies aériennes, groupes hôteliers, prestataires...

    Compétences requises :
    présenter des qualités commerciales et humaines, telles que :

    - un engagement certain pour la philosophie et les actions du TDG
    - grande autonomie
    - un grand sens du service et de l'écoute
    - un bon relationnel
    - de la patience, de la diplomatie et une certaine pédagogie
    - une solide organisation, de la rigueur.
    - solide culture générale. Vous vous tenez informé(e) en permanence des aléas géopolitiques susceptibles d'impacter l'attractivité d'une région.

    La maîtrise de l'anglais est indispensable pour le développement de la clientèle anglophone.

    Vous êtes également parfaitement formé(e) à l'outil informatique. Vous êtes à l'aise avec les chiffres (budgets) et les conversations téléphoniques. Vous ne redoutez pas d'avoir à mener des négociations.

    profil recherché

    CDI à partir de début juillet (PÉRIODE D'ESSAI 2 MOIS)
    Formation et accompagnement en présentiel du manager pendant 3 semaines en juillet.
    Temps plein 35 heures en Télé travail principalement.
    1 journée / semaine ou / quinzaine en présentiel à Cannes / Antibes.
    Salaire variable selon l'expérience.

    à propos de notre client

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) secrétaire agent de voyage H/F en CDI poste en TÉLÉTRAVAIL uniquement .

    descriptif du poste

    Tâches principales :
    Au quotidien, votre rôle consiste à :
    - accueillir au tél la clientèle TDG
    - renseigner et conseiller
    - informer sur les budgets et options
    - effectuer les réservations nécessaires : hôtel, transport...
    - fournir au client la documentation
    - l'informer des obligations administratives
    - élaborer les factures

    Vous assurez également la liaison avec les autres acteurs du secteur : compagnies aériennes, groupes hôteliers, prestataires...

    Compétences requises :
    présenter des qualités commerciales et humaines, telles que :

    - un engagement certain pour la philosophie et les actions du TDG
    - grande autonomie
    - un grand sens du service et de l'écoute
    - un bon relationnel
    - de la patience, de la diplomatie et une certaine pédagogie
    - une solide organisation, de la rigueur.
    - solide culture générale. Vous vous tenez informé(e) en permanence des aléas géopolitiques susceptibles d'impacter l'attractivité d'une région.

    La maîtrise de l'anglais est indispensable pour le développement de la clientèle anglophone.

    Vous êtes également parfaitement formé(e) à l'outil informatique. Vous êtes à l'aise avec les chiffres (budgets) et les conversations téléphoniques. Vous ne redoutez pas d'avoir à mener des négociations.

    profil recherché

    CDI à partir de début juillet (PÉRIODE D'ESSAI 2 MOIS)
    Formation et accompagnement en présentiel du manager pendant 3 semaines en juillet.
    Temps plein 35 heures en Télé travail principalement.
    1 journée / semaine ou / quinzaine en présentiel à Cannes / Antibes.
    Salaire variable selon l'expérience.

    à propos de notre client

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) secrétaire agent de voyage H/F en CDI poste en TÉLÉTRAVAIL uniquement .