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  • key responsibilities


    • Gestão de reservas (alteração, cancelamento ou criação de novas reservas)

    • Auxiliar os clientes via chat ou redes sociais no processo de pós-venda, respondendo a dúvidas sobre as reservas e dar resposta a possíveis solicitações

    • Gestão do back-office de reservas (emissão de bilhetes, alteração e cancelamento de reservas)

    • Fornecer informações precisas e em tempo real que capacitem o cliente para tomar decisões

  • skills


    • Ensino secundário concluído (12.º ano)

    • Proficiência nativa ou avançada em português (C2)

    • Conhecimento intermédio de inglês (B2)

    • Excelentes competências de resolução de problemas

    • Capacidade de trabalhar de forma autónoma e gerir múltiplas tarefas com eficiência

    • Experiência prévia com ferramentas GDS como Amadeus, Galileo ou Sabre será valorizada

    • Experiência anterior em Atendimento ao Cliente ou como representante de turismo/viagens é uma mais-valia

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  • apoio ao cliente assistência em viagem pt-en (m/f/x)

    • lisboa, lisboa
    • contract
    Estamos a recrutar para uma das empresas mais prestigiadas do setor dos seguros automóvel!Se gostas de ajudar os outros e falas fluentemente inglês, esta pode ser a tua oportunidade de integrar uma equipa de apoio ao cliente dedicada e dinâmica.Irás prestar assistência a clientes cujas viaturas avariaram ou estiveram envolvidas em acidentes, coordenando todo o processo de apoio e deslocação.Achas que estás à altura do desafio? Queremos conhecer-te!
    posted 17 june 2025
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  • customer support in german (m/f/x)

    • lisboa, lisboa
    • permanent
    Are you passionate about providing excellent service? Do you have good multitasking and quick learning skills?Are you fluent in German with good knowledge of English?We are seeking dedicated people to join our customer support team for a leading insurance company. If you love helping people and ensuring their peace of mind, this is the perfect opportunity for you!
    posted 16 june 2025
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  • betting app - customer support pt/en

    • lisboa, lisboa
    • permanent
    És fluente em português e sentes-te confortável a falar inglês?És direcionado para o cliente?Gostas de comunicar com as pessoas?Se és apaixonado por desporto e gostarias de proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, gostaríamos de te conhecer!
    posted 16 june 2025
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