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Rattaché(e) à la Responsable ADV Export et BtoB, votre objectif est de garantir la satisfaction client. Dans ce cadre vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer les commandes clients à l'international
- Assurer la relation client
- Assurer l'interface avec les équipes internes (de production, usines, commerciaux)
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience en Administration des Ventes au cours de laquelle vous avez acquis des connaissances et la maîtrise des Incoterms / formalités douanières
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, messagerie) et informatiques (ERP).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable, autonome, diplomate, et êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Votre curiosité d'esprit, sens critique, force de proposition et autonomie vous permettront de réussir dans ce poste.
La maîtrise de l'anglais est impérative pour ce poste.
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'agroalimentaire un.e Gestionnaire ADV export (F/H).
Rattaché(e) à la Responsable ADV Export et BtoB, votre objectif est de garantir la satisfaction client. Dans ce cadre vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer les commandes clients à l'international
- Assurer la relation client
- Assurer l'interface avec les équipes internes (de production, usines, commerciaux)
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Assurer la facturation client
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience en Administration des Ventes au cours de laquelle vous avez acquis des connaissances et la maîtrise des Incoterms / formalités douanières
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, messagerie) et informatiques (ERP).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable, autonome, diplomate, et êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Votre curiosité d'esprit, sens critique, force de proposition et autonomie vous permettront de réussir dans ce poste.
La maîtrise de l'anglais est impérative pour ce poste.
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'agroalimentaire un.e Gestionnaire ADV export (F/H).
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