descriptif du poste
Assure la mise en œuvre de la stratégie de partenariats commerciaux en Europe dont il/elle participe à la définition avec sa hiérarchie.
- Pilote l'activité des distributeurs/agents commerciaux et/ou enseignes partenaires sur la zone placée sous sa responsabilité afin de développer le chiffre d'affaires généré :
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o Prospecte les zones géographiques non déjà couvertes afin de trouver de nouveau partenaires.
o Anime les relations avec ses partenaires afin de dynamiser le développement de l'activité.
o Rédige et négocie les contrats.
o Participe au support technique multilingue auprès de nos clients et prestataires.
o Assure le suivi qualité des prestations de maintenance et d'installations réalisées par nos partenaires au regard des Bonnes Pratiques Métier et des usages internes en matière d'Expérience Clients.
o Veille à la bonne mise en œuvre des conditions commerciales négociées et participe au suivi de la facturation en cas de litiges en assumant directement les relances éventuellement requises.
- Coordonne et assure l'interface entre les différents intervenants internes (Bureau d'Etudes,Supply-Chain, ADV…), et les partenaires en garantissant à chaque étape le respect des temps et budgets prévus et ce, dans un souci d'efficacité et de qualité optimales des démarches conduites.
- Réalise la gestion administrative des dossiers lui incombant sur l'outil informatique dédié (saisie et actualisation des données clients…) et édite les états de reporting liés à son activité (statistiques de ventes, suivi budgétaire…).
- Effectue une veille marché technique et commerciale sur les zones géographiques dont il/elle ala charge.
- Contribue à garantir la satisfaction de nos clients par le maintien d'une relation de qualité tout le long du process.
- Dans le cadre du développement de l'activité du Groupe, prend en charge toute mission/étude complémentaire confiée par sa hiérarchie.
- Rend compte de son activité à sa hiérarchie.
Objectifs
- Développement du portefeuille Partenaires
o Conquête de nouveaux marchés
o Augmentation du CA
- Développement et Vente de nouveautés
Communication :
- Relations Internes : Interface avec les équipes internes pour faciliter la mise en œuvre des
projets selon les délais et budgets fixés(BE / Supply Chain / ADV…)
- Relations Externes : Anime la relation commerciale avec les partenaires commerciaux et techniques pour développer le CA de son activité
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans le secteur industriel à l'international ( GMS et équivalent )
- Trilingue (français / anglais / espagnol) et idéalement très bonnes bases en Italien
- Maîtrise des outils bureautiques - CRM
- Aptitude à la négociation
- Excellente compétences interpersonnelles
- Orientation Résultats
- Rigueur / Organisation
- Adaptabilité / Sens de l'initiative / curieux
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client,pionnier des solutions de nébulisation , un assistant commercial e-export trilingue anglais/espagnol (h/f)