3 relationshipmanager/inside account manager in Zaventem

posted:
location
Zaventem, Vlaams-Brabant
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE431068
apply now

job description

Wat doe je? Je komt terecht in een team van enthousiaste sales collega¿s die een zeer breed takenpakket vervullen. Samen met de business managers - die dagelijks op de baan zijn en de contracten afsluiten - ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en in stand houden van uitstekende klantrelaties. Indien gewenst verzorgen we voor onze klanten het volledige fleet management proces, te starten bij het informeren van bestuurders over de offerte, de bestelling, de aflevering en de volledige opvolging eens de wagen op de baan is. Dankzij je proactiviteit en commerciële benadering win je het vertrouwen van je klanten en bouw je met hen een echte partnership op. Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en bent regelmatig met hen in contact per mail, per telefoon en face to face. Je stelt offertes op en adviseert hen over het juiste voertuig voor elke specifieke situatie, zowel functioneel als fiscaal. Je volgt je gemaakte offertes proactief op en doet er alles aan om de klantentevredenheid en het rendement op je portefeuille te verhogen. Je denkt mee met de klant en werkt indien nodig oplossingen op maat uit. Je volgt lopende zaken op en je verdedigt de dossiers van de klant bij de verschillende afdelingen waarmee je samenwerkt. Je kan hierbij altijd rekenen op actieve ondersteuning en coaching door ervaren collega¿s.

qualification

Wie ben je? Je hebt al wat ervaring binnen een commerciële binnendienst of staat te springen om die ervaring op te doen. Je kijkt uit naar een stabiele functie die je dagelijks voldoende variatie en uitdagingen biedt om het ook op lange termijn spannend te houden. Je hebt een dynamische en klantgerichte attitude en kan autonoom en gestructureerd werken. In administratieve uitdagingen vind jij met plezier je weg. Flexibiliteit, een open geest en klantenfocus zijn aangeboren talenten. Je bent goed tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een goede kennis van het Engels. Als je een hoger of universitair diploma op zak hebt, is dat fijn, maar jouw passie en teamgerichte persoonlijkheid zijn minstens even belangrijk. Affiniteit met auto's, autofiscaliteit en vlootbeheer is een plus, maar geen noodzaak. * Je bent en denkt klant- en servicegericht. * Je draagt hostmanship hoog in het vaandel. * Je bent stressbestendig en kan oplossingsgericht handelen. * Je bent empathisch , kan je goed inleven in de situatie van een bestuurder en staat als eerste klaar om mensen met een glimlach verder te helpen. * Je bent goed tweetalig. * Je werkt accuraat en resultaatsgericht. * Je bent een kei in administratie. Ook zonder ervaring in Sales ben je meteen welkom in deze functie. Je wordt voldoende begeleid om het vak te leren. Heb je interesse, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren. Hopelijk tot binnenkort!
apply now