administratieve customer service medewerker: antwerpen in Antwerpen 1

posted:
location
Antwerpen 1
job type
Vast
reference number
RSBE437958
apply now

job description

Voor onze klant in Antwerpen centrum zijn we op zoek naar een administratieve customer service medewerker. Het takkenpakket bestaat uit 50% klantcontact en 50% administratie. Je bent aanspreekpunt voor een groep vaste klanten en je werkt samen met de back office afdeling om hen een zo goed mogelijke service te bieden. Een belangrijk onderdeel van je werk is het inplannen van de audits bij jouw groep klanten. Hierin moet je de mogelijkheden en beschikbaarheid van auditoren en de klantwensen bijeenbrengen. Overtuigingskracht en daadkracht zijn hierbij noodzakelijk. Naast het inplannen zal de klant in ieder geval elke drie jaar een nieuw aanbod krijgen, jouw taak is een juiste inventarisatie te maken van de klantgegevens en een nieuwe offerte voor te bereiden.

qualification

De ideale kandidaat heeft 5 jaar relevante werkervaring. Spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels. Je bent communicatief, gestructureerd, kan overzicht bewaren, overtuigend en daadkrachtig, behendig met aanleren computersystemen, je kan zelfstandig werken en durft verantwoordelijkheid te nemen. Het betreft een functie die gestart wordt op basis van interim, maar waarbij het uitgangspunt is om te komen tot een vast dienst verband.
apply now