assistant commercial interne in Liège 1

posted:
location
Liège 1
job type
CDI
reference number
TTBE395542
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job description

Vous aurez pour mission de fidéliser et développer votre portefeuille clients, pour cela, vous devrez être capable d¿effectuer les tâches suivantes : La prospection téléphonique La télévente des produits et services commercialisés par l¿entreprise La fidélisation de la clientèle existante et le suivi de vos dossiers commerciaux La relance des anciens clients La gestion administrative de vos actions commerciales (prise de RDV, gestion des agendas rédaction de rapports dans le CRM, offres de prix, ¿) La gestion des appels et courriers entrants L¿encodage des conventions de collaboration et des dossiers débiteurs Les imports de fichiers électroniques Le suivi des dossiers en gestion La communication des informations utiles et nécessaires aux services concernés et à la Direction La capacité à expliquer toutes les phases d¿un dossier en recouvrement (phase judiciaire y compris) La participation régulière à des réunions commerciales Le respect de vos objectifs chiffrés

qualification

Vous maîtrisez l¿outil informatique, apprenez facilement et avez de bonnes connaissances en Word, Excel et Outlook Vous disposez d¿un baccalauréat à orientation administrative ou commerciale ou une expérience équivalente La connaissance du CRM ODOO constitue un atout La connaissance d¿une seconde langue nationale sera un plus Vous êtes doté d¿un sens commercial Vous faites preuve d¿une grande autonomie et êtes rigoureux Vous êtes de nature entreprenant et avez le sens de l¿initiative Vous êtes un bon communicateur et êtes assertif Vous êtes orienté résultat et respectez les objectifs de ventes Vous vous adaptez facilement aux changements et respectez scrupuleusement les consignes et procédures Vous avez une bonne capacité de transmission d¿information et êtes précis dans votre communication Vous véhiculez une image positive de l¿entreprise auprès de vos clients/prospects
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