back-office krediet officer (m/v) in Brussel-Stad

posted:
location
Brussel-Stad
job type
Vast
reference number
TTBE396111
apply now

job description

Tempo-Team zoekt voor een grote bank in het centrum van Brussel, naar een Back-Office Krediet Officer : Uw missie en sleuteltaken: - U heeft contact met klanten in opvolging van hun hypothecair krediet of consumentenkrediet. - U staat nauw in contact met de productie afdelingen en andere interne afdelingen, voor de opvolging van vragen, klachten en incidenten, en gaat vervolgens met die informatie in overleg met de klant of een derde partij (makelaar, kredietadviseur, advocaat, notaris,...). - U gaat voor 100% klantentevredenheid en een win-win situatie. - U volgt debiteuren schriftelijk en telefonisch op voor de invordering van achterstallige betalingen. - U staat in voor een correcte rapportering naar andere interne afdelingen. - U zorgt voor een correcte en punctuele administratieve opvolging.

qualification

- U beschikt over een Bachelor of hebt reeds ervaring in een customer service of commerciële (bankgerelateerde) omgeving. - U kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans - U bent assertief in contact met klanten, stressbestendig en resultaatgericht - U speelt proactief in op de behoeften van onze klanten en verleent advies op een professionele en klantgerichte manier. - Bovendien bent u leergierig, creatief en heeft interesse in de financiële sector. - U bent stipt, punctueel en heeft een oog voor detail. - U gaat planmatig en efficiënt te werk. U houdt van organiseren en structureren, stelt prioriteiten bij het aanpakken van taken en bewaakt de timing en het verloop ervan. - U heeft zin voor verantwoordelijkheid en kan zowel individueel als in team werken. - Een positieve mindset is een must. Uw zin voor initiatief en enthousiasme zijn immers het uithangbord van ons bedrijf. Beschikbaarheden : ASAP - Opdracht van enkele maanden vóór een vast contract Brussel centrum
apply now