bijstandverlener binnenland - fulltime of parttime - customer service in zwijndrecht

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
zwijndrecht, antwerpen
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
RSBE493376
phone
03 775 38 73
apply now

job description

De alarmcentrale binnenland verwerkt jaarlijks meer dan een half miljoen oproepen van leden en klanten met pech of ongeval langs de weg (of thuis) in de Benelux. Die mensen worden verder geholpen door een enthousiast team bijstandverleners. Functie: - je beantwoordt de pechoproepen van de VAB klanten - je analyseert het probleem alsook de vezekeringspolis - je doet de gegevensverwerking voor de interventies door de VAB-Wegenwacht - je bent bereid in een ploegensysteem met vroege, late en weekenddiensten te werken

qualification

-je denkt probleemoplossend en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen - je bent stressbestendig en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel - je bent empathisch -je spreekt vlot Nederlands en Frans - je bent pc-vaardig en leergierig Het is mogelijk om deze functie zowel voltijds als halftijds uit te voeren.