commercieel assistent in brussel-stad

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
brussel-stad
job category
Financiële dienstverlening
job type
tijdelijk
working hours
Full-time
reference number
RSBE492881
phone
02 229 14 11
apply now

job description

Als Commercial Assistant ben je de drijvende kracht achter de dagelijkse werking van het kantoor in Brussel en een cruciaal onderdeel van het Client Service Team. Samen met de relatiebeheerder en de adviseur zorg je voor een perfecte dienstverlening aan onze klanten. -) Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over rekeningen en transacties. Ook voor vragen over onze e-banking systemen kunnen ze bij jou terecht. -) Je behandelt klantenorders en je zorgt voor nauwkeurige opvolging. -) Rekeningstanden, openstaande (betalings-)opdrachten, termijnen en vervaldagen controleer je proactief. -) Je zorgt voor een correcte administratie. -) Je werkt mee aan de voorbereiding van kredietaanvragen en revisies. -) Je helpt de klant en zoekt oplossingen bij eventuele klachten. Ook in het prospecteren en aantrekken van nieuwe klanten speel je een belangrijke rol. -) Je helpt de Private Bankers met het maken van afspraken, het voorbereiden van de gesprekken en de opvolging van actiepunten. -) Je detecteert commerciële opportuniteiten en je levert een (pro)actieve bijdrage inzake ons retentiebeleid.

qualification

-) Je bent een commercieel talent en toont passie voor werken met klanten; -)Je bent goed vertrouwd met MS Office (Word/Excel/Powerpoint) en banking applicaties; -) Je bent zeer goed vertrouwd met Mifid en met de compliance regelgeving; -) Je hebt een goede kennis van bankproducten en financiële markten; -) Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Nederlands en Engels; -) Je bent goed georganiseerd in je werk en werkt nauwkeurig; -) Je hebt verantwoordelijkheidszin; -) Je kan zelfstandig werken en je neemt zelf initiatief, maar tegelijk ben je een echte teamspeler; -) Je bent stressbestendig en stelt je flexibel op. -) Je maakt deel uit van een team met professionele medewerkers die de uitdaging van de complexe en snel wijzigende financiële wereld niet uit de weg gaan. -) Uiteraard hoort daar een goed salaris bij en uitstekende extra-legale arbeidsvoorwaarden.