credit collector (m/v) regio zeebrugge

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
zeebrugge, west-vlaanderen
job category
Logistiek
job type
vast
reference number
RSBE479800
phone
050 45 62 81
apply now

job description

Als medewerker in ons credit collection team zorg je samen met het ganse team voor een efficiënte en constructieve bijdrage aan de tijdige incasso van de openstaande vorderingen teneinde een positieve bijdrage te leveren aan de cash flow. Je informeert je bij onze klanten over de nog te betalen facturen en je zoekt samen met de klant naar een oplossing. Het doel is de klant zo snel mogelijk te laten betalen, met behoud van klanttevredenheid. Je werkt mee aan de verschillende incasso taken, zoals : - Opvolgen van het aanmaningsproces, zowel telefonisch als schriftelijk. - Verwerken en opvolgen van voorafgaande beloftes - Behandelen van diputen, hierbij heb je een nauw contact met onze Sales- en Customer Service departementen. - Opvolgen van geblokkeerde orders, zowel long term overdue als exceed credit limit + structurele oplossingen zoeken om op (toekomstige) problemen te anticiperen. Hierbij pas je het credit risk beleid correct toe. - Je kijkt kritisch naar ons credit collection proces om verbeterpunten aan te brengen. Ben jij een teamspeler die weet wat de klant beweegt? Ben jij communicatief sterk & klantgericht? En kom je tot commerciële resultaten, zodat de klant betaalt en een tevreden klant blijft? Dan zijn we op zoek naar jou!

qualification

- Bachelor opleiding of gelijkgesteld door ervaring. - Je hebt al enige ervaring in administratieve functie of als collection medewerker - Je combineert je communicatieve vaardigheden met een commerciële instelling: je gaat voor het resultaat! - Je vindt perfect evenwicht tussen diplomatie en overtuigingskracht. - Je komt professioneel over en bent discreet. - Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en pro-actief, je neemt graag initiatief. - Je spreekt en schrijft vlot Nl, Fr, en Eng. Kennis van andere talen is een plus - Je hebt een goede kennis van MS Office Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met sterke ambities naar de toekomst en je wordt ondersteund door een gedreven team met kennis van zaken. Je kan rekenen op een aantrekkelijk en competitief beloningspakket. Onze klant is een bedrijf waar professionaliteit en ondernemerschap hoog in het vaandel gedragen worden.