customer care medewerker in westerlo

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
westerlo, antwerpen
job category
Overig
job type
vast
working hours
Full-time
reference number
TTBE441192
phone
014-236692
apply now

job description

Als customer care medewerker ben je de rechterhand van de Key Accountmanagers. Je biedt administratieve ondersteuning op vlak van volgende aspecten: Beheer van de prijzen en andere klantgegevens Bewaking van de planning Updaten van de forecast Updaten van het voorraadoverzicht Beheren van klantendossiers Je biedt een optimale service aan klanten door met hen duidelijk te communiceren over: Bestellingen Productieplanning Verpakkingsbestanden Voorraad Productiewijzigingen Verlofperiodes Je zoekt, indien nodig, pro-actief naar oplossingen voor klanten. Je volgt de gemaakte afspraken op. Je stelt staalaanvragen op en dient deze in bij de Kwaliteitsafdeling. Je werkt ook nauw samen met de andere afdelingen binnen Jacques IJs: Planning, Logistiek, Kwaliteit en Productie.

qualification

Je bent een gedreven, proactieve persoonlijkheid die vlot communiceert in verschillende talen. Nederlands, Frans, Engels en Duits kennen voor jouw geen geheimen. Je kan nauwgezet en accuraat werken, ook onder druk van een deadline. Je bent klantgericht en denkt commercieel. Je kant vlot overweg met alle Office programma¿s. Je hebt minstens een bachelor diploma. Relevante ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus. Zeer afwisselende job aan in een innoverend bedrijf. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief. Je kan werken in een flexibel uurrooster op basis van glijtijden. Je krijgt een marktconform salaris met een uitgebreid pakket aan extra legale voordelen.