customer relations advisor in Herstal

posted:
location
Herstal, Liege
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE443462
apply now

job description

Als klantendienstmedewerker behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen. Deze vragen kunnen telefonisch of per e-mail binnenkomen. Je fungeert als adviserende/commerciële rol en biedt effectieve en efficiënte oplossingen aan voor potentiële of bestaande klanten. Je staat in contact met particulieren klanten (B2C) en geeft hen gedetailleerd en correct advies op maat, beantwoordt hun vragen. Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnose bij het oplossen van problemen en vragen. Wanneer er klachten binnenkomen, neem je het volledige ownership op jou. Je verzekert de administratieve opvolging voor het parametriseren van de klantgegevens én de opvolging van de binnenkomende oproepen. Spreekt deze vacature je aan? Stuur dan je cv naar callforce_hasselt@randstad.be!

qualification

- Je kunt je vlot verplaatsen tot in Herstal - Je hebt een enthousiaste en sterk resultaatgedreven persoonlijkheid - Je bent flexibel en weekendwerk schrikt je niet af - Je spreekt verzorgd en vloeiend NL, Frans is een grote troef - Je hebt oog voor werkorganisatie en multitasking schrikt je niet af - Je bent computervaardig - Stressbestendig, zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit zijn eigenschappen waarover je beschikt - Verloning: vast brutoloon + extra legale voordelen bij vast contract zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en dertiende maand
apply now