customer service assistant in roeselare

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
roeselare, west-vlaanderen
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
reference number
RSBE479582
phone
051-23 88 06
apply now

job description

Voor een gerenommeerd en internationaal bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service assistant. Het bedrijf is actief in architecturale verlichting. In het kader van de verdere uitbouw van onze organisatie zijn we op zoek naar een extra medewerker. Als lid van het customer service team, ben je een belangrijke schakel in het verkoopproces richting dealers. Je taken omhelzen: Projecten registreren en toetsen: Contact met klanten over projecten en bepalen van extra korting Opmaken offertes in SAP en registratie in Salesforce Projecten opvolgen: Plannen van opvolging Contact met klanten over de status van projecten Gegevens aanpassen op basis van nieuwe afspraken Evalueren van klantperformance met sales: Ieder kwartaal evalueren van performance van klanten met verantwoordelijke sales: benoemen van aandachtspunten en in enkele gevallen samen met sales de klant bezoeken Vragen beantwoorden per email en telefoon Ondersteunen van klanten op vlak van producten, voorraad, levertijden etc.

qualification

Bachelor in commerciele, linguistische of technische richting Sterke talenkennis Duits is belangrijk. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt. Kennis SAP, kennis Salesforce is een voordeel; Communicatievaardig, commercieel, klant- en resultaatgericht Affiniteit met technische producten, architectuur en design Wij bieden je de mogelijkheid om je passie uit te voeren, binnen een innoverend, dynamisch en uniek bedrijf. Aantrekkelijk verloningspakket met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdvergoedingen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,.. Interesse? Stuur je cv en motivatie naar roeselare_519@randstad.be