customer service coordinator in Zellik

posted:
location
Zellik, Vlaams-Brabant
job type
Vast
reference number
RSBE437504
apply now

job description

Voor onze klant een prestigieuze multinational in de elektronische sector zijn wij momenteel op zoek naar een dynamische en klantvriendelijke Customer Service Coordinator die van aanpakken weet. Onze klant is een internationaal en multicultuur bedrijf waar een aangename en informele werksfeer heerst. Het bedrijf investeert in haar medewerkers en biedt hen de kans om zich verder te ontwikkelen. Als Customer Service Coordinator sta je in voor de volgende opdrachten: - Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van het moment van de bevestiging van de bestelling tot en met de aflevering bij de klant. Je fungeert dus als sleutelfiguur die alle supply chain aspecten gaande van de forecasting tot aan de eindbestemming met elkaar verbindt, met een focus op customer service en inclusief de direct orderopvolging bij de hoofdsites - Je verzekert het vlot verloop van de bestellingen, de leveringen en de administratie aangaande jouw diverse Europese klanten. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor onder meer het ingeven van alle orders in SAP, de planning en de opvolging van de supply, forecasting,... - Je werkt nauw samen met de productiesites, het magazijn, transportbedrijven en andere departementen van onze klant om een optimale logistieke dienstverlening en informatiedoorstroming aan jouw klanten te bieden

qualification

- Je hebt minimum een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring - Werkervaring in een plannings- of customer service functie in een internationale omgeving en ervaring met planning tools, SAP, en APO vormen een belangrijke meerwaarde - Je bent communicatief, klantgericht en analytisch - Je gaat op een precieze en nauwkeurige manier te werk - Je beschikt over uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels, kennis van andere Europese talen is een pluspunt - Werken in een internationale omgeving spreekt jou sterk aan
apply now