Go directly to your country

customer service medewerker automotive in Herstal

posted:
location
Herstal, Liege
job type
Vast
reference number
TTBE340098
apply now

job description

Je communiceert met de klanten via de telefoon, maar ook via de andere beschikbare communicatiekanalen (e-mail, chat, sms ...) en dankzij de informaticatoepassingen die u ter beschikking staan. In die context verleen je hulp aan mensen met schade en/of die een ongeval hadden in België of in het buitenland. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van diverse problemen, het uitvoeren van administratieve taken en het opvolgen van hun dossier. Je volgt de leasing op. Je beantwoordt vragen met betrekking tot producten en commerciële voordelen aangeboden door de klantopdrachtgevers.

qualification

Je beheerst goed het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven. Je beschikt over goede communicatievaardigheden. Je werkt zelfstandig, maar bent ook een team player. Je bent stressbestendig, positief ingesteld en constructief. Je kan vlot overweg met de pc. Je kan verschillende taken simultaan kunnen uitvoeren. Je bent flexibel aangaande uurroosters. Ervaring binnen de contactcenterwereld is een plus. Fulltime functie, optie vast. Verloning volgens pc 200. Uurrooster tussen: maandag tem zondag van 7u-22u. Aangename werksfeer binnen een familiaal bedrijf. Interesse? Solliciteer online en voeg je cv in Word toe aan je dossier.
apply now