customer service medewerker - duits/engels in Zonhoven

posted:
location
Zonhoven, Limburg
job type
Vast
reference number
RSBE449660
apply now

job description

MEDEWERKER ORDERDESK DUITSTALIGE EN ENGELSTALIGE MARKT Arte NV is een internationaal toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in ontwerp en distributie van hoogwaardige muurbekledingen en interieurstoffen. ARTE NV laat haar eigen creaties produceren in verschillende Europese landen en produceert zelf ook een aantal hoogwaardige muurbekledingen. Functieomschrijving: - Samen met jouw collega's sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten. - Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (orders, productkennis,...). - Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken. - Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten. - Bovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf.

qualification

- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring. - Je beschikt over een zeer goede kennis van het Engels en Duits. - Je bent stressbestendig (veel telefonische contacten + soms hectische werkomgeving). - Geconcentreerd en accuraat werken vormen geen probleem voor jou. - Bovendien ben je leergierig en toon je een continue interesse voor onze producten. - Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent service-minded ingesteld, je biedt de klant telkens een zo goed mogelijke oplossing.
apply now