customer service medewerker - fondsenwerving in anderlecht

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
anderlecht, brussels hoofdstedelijk gewest
job category
Retail & Groothandel
job type
vast
reference number
RSBE469311
phone
02/209 12 50 |
apply now

job description

Jouw verantwoordelijkheden: - Je bent verantwoordelijk voor de inkomende oproepen. - Je beantwoordt de vragen van schenkers via telefoon en mail. - Je helpt mee telefonisch fondsen verzamelen voor een diversiteit aan NGO's. - Je bent mede verantwoordelijk voor het updaten van de database. - Je ondersteunt het callcenter via diverse administratieve taken.

qualification

- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling. - Je houdt ervan om te luisteren naar wat mensen te vertellen hebben en bent hierin erg nieuwsgierig. - Schenkers zijn vaak zestig plussers; je vindt het makkelijk om met hen in discussie te gaan. - Je bent klantgericht. - Je bent positief ingesteld, hebt een goede teamspirit en houdt ervan anderen te motiveren en overtuigen. - Je bent resultaatgericht en een echte doorzetter.