customer service medewerker - logistiek bediende in Willebroek

posted:
location
Willebroek, Antwerpen
job type
Vast
reference number
TTBE397702
apply now

job description

Voor onze klant in Willebroek zijn wij op zoek naar een Medewerker voor de Customer Service. Je bent het ultieme aanspreekpunt voor alle telefonische en schriftelijke vragen van de klanten in verband met de status van hun zendingen. Je krijgt en klantenportefeuille toegewezen waarvoor je de zendingen dagelijks opvolgt in het computersysteem en dagelijks rapportages maakt voor de klant. Je onderhoud goede contacten met de klanten en bouwt een vertrouwensrelatie met hen op. Je werkt in een team van 8 personen

qualification

Bij voorkeur een bachelor in logistiek- of communicatiemanagement Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de Customer Service Talen: NL en EN (zeer goed), FR (goed), Duits = plus Je bent communicatief, assertief en hebt zin voor verantwoordelijkheid Je bent flexibel ingesteld Je hebt een vlotte pen om op een duidelijke, klantvriendelijke manier mails te beantwoorden in verschillende talen. Je kan vlot overweg met MS Excel Een stabiele werkomgeving waarbij een sterk team achter je staat Een vaste job met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid in een sterkgroeiend, internationaal familiebedrijf Aantrekkelijk loon + groepsverzekering + maarltijdcheques
apply now