customer service medewerker (m/v) regio oostende

posted
job type
tijdelijk
apply now

job details

posted
location
oostende, west-vlaanderen
job category
Industrie
job type
tijdelijk
working hours
Full-time
reference number
RSBE493030
phone
050 45 62 81
apply now

job description

Voor onze klant, een bedrijf die gespecialiseerd is in de verhuur en het wassen van bedrijfskledij, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Je bent eerste aanspreekpunt en verantwoordelijke voor alles wat betreft werkkledij bij hun klant in Oostende. Je werkt zelfstandig en ter plaatse bij onze klant. Taken: - Je beheert de fitting room: hierbij lever je de juiste werkkledij en PBM¿s uit aan de medewerkers - Je bent verantwoordelijk voor de stock, geeft wijzigingen door via het systeem - Je zorgt voor een correcte rapportage (in Excel) - Je doet kastcontroles in de kleedkamers van de klant - Je communiceert vlot, zowel met de klant als met de eigen interne diensten bvb customer care, transport - Bij onverwachte zaken (ziekte, leveringsproblemen,...) zoek je in samenspraak met de leidinggevende op distributie naar oplossingen om een optimale service te verzekeren. - Je neemt ¿ in overleg met de leidinggevende - zelf de verantwoordelijkheid over de service te Daikin Oostende en rapporteert hierbij tijdig de stand van zaken en de eventuele problemen. - Je rapporteert aan de CT Manager te Lokeren. Omwille van het feit dat je op afstand bij onze klant werkt, is een goede communicatie de sleutel tot succes!

qualification

- Je communiceert duidelijk en correct met zowel je leidinggevende als de klant - Je bent positief ingesteld: een positieve werksfeer en goede samenwerking zijn voor jou belangrijk - Je kan zelfstandig werken, handelt in vertrouwen en neemt verantwoordelijkheid - Een goede klantenservice is voor jou belangrijk, je zoekt mee naar creatieve oplossingen - Je kan vlot werken met Excel en kan vlot om met een computer.