customer service officer in Antwerpen 3

posted:
location
Antwerpen 3
job type
Vast
reference number
TTBE397935
apply now

job description

Voor onze klant in de Antwerpse Haven zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor de verwerking van opdrachten van klanten. Ben je op zoek naar een uitdaging bij een internationale logistieke speler? We zoeken gedreven mensen die ambitie hebben om een carrière uit te bouwen in een innovatieve omgeving. Taken: Je hebt frequent contact met klanten en houdt hen volledig op de hoogte tijdens het hele verloop van het dossier. Je verzorgt de volledige administratie van de dossiers, dit tot en met de facturatie. Als interne coördinator heb je contact met de verschillende afdelingen die bij het dossier betrokken zijn: transport, douaneafdeling en de magazijnen. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig en correct de nodige informatie bekomen, zodat ook zij hun taken efficiënt kunnen uitvoeren. Je beheert zelfstandig een pakket nationale en internationale klanten. Je werkt uit en update verschillende procedures en brengt suggesties en verbeteringen aan.

qualification

Je behaalde een Bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring Je bent een talentvolle starter, of je hebt reeds een eerste ervaring binnen de logistiek achter de rug. Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en in mindere mate van het Frans. Je bent gedreven, flexibel, klantvriendelijk en geeft blijk van de nodige teamspirit en respect voor waarden en collega's Je kunt vlot werken met Microsoft Outlook en Office. Een boeiende job met autonomie en verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Er wordt gezorgd voor een doorgedreven opleiding. Een interessant loonpakket met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
apply now