gestionnaire de dossiers contentieux au service crédits (h/f) in Bruxelles

posted:
location
Bruxelles, Brussels Hoofdstedelijk Gewest
job type
CDI
reference number
TTBE395925
apply now

job description

Tempo-Team cherche pour une banque du centre-ville de Bruxelles, un gestionnaire de dossiers contentieux au service des Crédits. Votre mission et vos tâches-clés: - Vous êtes en contact avec les clients dans le cadre du suivi de leur crédit hypothécaire ou de leur crédit à tempérament, ainsi qu'avec les notaires, les huissiers de justice, médiateurs de dette et avocats. - Vous êtes responsable de l'ouverture et du suivi des procédures juridiques dans le cadre de la gestion de contentieux (médiation, saisie, vente publique, ...) de crédits hypothécaires. - Vous assurez un suivi écrit et téléphonique des débiteurs pour le recouvrement des retards de paiement. - Vous analyser les possibilités d'adapter le contrat de crédit. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production et les départements internes (Finance, Risk et Legal) pour le suivi des questions, des plaintes et des incidents afin de fournir les informations nécessaires au client ou à une troisième partie (courtier, conseiller crédit, avocat, notaire, ...). - Vous êtes responsable des rapports corrects envers les autres départements.

qualification

- Vous avez un diplôme Bachelor ou Master à orientation juridique. - Une première expérience relevante est un atout (par ex. : gestionnaire de dettes, expérience dans des cabinets d'avocats, de huissiers de justice, de notaires, ...). - Vous vous exprimez aisément en Français et en Néerlandais. - Vous êtes doté de fortes compétences sociales et communicationnelles, tant orales qu'écrites. Par ailleurs, vous savez faire bon usage de votre sens de la persuasion. - Vous répondez de manière proactive aux besoins des clients et fournissez vos conseils d'une manière professionnelle et orientée client. - Vous apprenez vite, vous êtes créatif et vous avez de l¿intérêt pour le secteur financier. - Vous êtes précis, ponctuel et avez l'?il pour le détail. - Vous planifiez de façon efficace. Vous aimez l'organisation et la structure, définissez les priorités dans la gestion de vos tâches et surveillez le timing. - Vous êtes assertif et aimez travailler tant en équipe que de façon autonome. - Un état d'esprit positif est indispensable. Votre esprit d'initiative et votre enthousiasme reflètent en effet les valeurs de notre entreprise. Disponibilités : Contrat intérim de quelques mois avant un contrat fixe à la clé Bruxelles Centre
apply now