helpdesk 1ste lijn banking nl/fr - vast contract (870651) in Ledeberg

posted:
location
Ledeberg
job type
Tijdelijk
reference number
RSBE446214
apply now

job description

Je verleent de cliënt technische bijstand bij de installatie en bij problemen in het gebruik van Home'Bank en andere aanverwante technische producten. Je start Home'Bankabonnementen op. Je stelt de meest geschikte technische oplossingen of bankproducten voor. Je geeft de cliënten informatie over de basisbankproducten. Je streeft naar een perfecte service en tevreden cliënten.

qualification

Je bezit minstens een bachelor diploma. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt. Je kunt werken met verschillende besturingssystemen zoals Windows, Mac en andere, alsook met de courante computerprogramma's. Je hebt interesse voor bankproducten. Je bent flexibel wat betreft werkuren (shift) en werken in een omgeving die voortdurend evolueert, trekt je aan. Je geeft blijk van empathie en kunt goed luisteren. Je zoekt naar geschikte oplossingen. Je bezit een goed leer- en aanpassingsvermogen. Je bent vlot aan de telefoon. Je werkt graag in teamverband. Je komt terecht in een moderne, prettige en dynamische omgeving. Je krijgt een contract voor een jaar. Je krijgt een aantrekkelijk salaris, uitgebreid met talrijke extralegale voordelen. We bieden je een kans om je verder te ontwikkelen door commerciële, gedrags- en taalopleidingen en door regelmatige coaching.
apply now