helpdesk it fr/nl en vue de cdi in Montignies-Sur-Sambre

posted:
location
Montignies-Sur-Sambre
job type
Mission d'intérim
reference number
RSBE445360
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job description

Pour un de nos clients, un grossiste en produits alimentaires dans la région de Charleroi, société spécialisée dans la distribution de plus de 500 magasins en Belgique, nous recherchons un nouveau collaborateur au département IT. Sous la responsabilité du Directeur des Services Informatiques, il sera chargé du support aux utilisateurs et de l'amélioraton des processus auprès des clients. Vos tâches : - identification des incidents et résolution de ceux-ci en fonction des priorités ; - amélioration des process afin de diminuer la fréquence des incidents et leur temps de résolution ; - support aux utlisateurs afin de garantir une utilisation optimale des outils IT ; - collaboration avec vos collègues, autres départements et sous-traitants pour augmenter la satisfaction des utilisateurs ; - gestion de l'inventaire du matériel et logiciel informatique.

qualification

- formation supérieure en IT ; - bilingue français / néerlandais (à l'oral) ; - atouts techniques : Environnement Windows PC et serveurs, VMWARE, Active Directory / DNS / DHCP, Google suite, Apache, IIS, Administration Linux, Connaissances ITIL ; - autonome, dynamique, organisé ; - esprit d'équipe et sens de la communication Nous offrons : - un contrat à durée indéterminée dans une société en pleine expansion ; - un package salarial attractif. Intéressé(e) ? Merci d'envoyer votre CV à inhouse.recrutement2@randstad.be Pour toute question, merci de nous contacter de préférence par mail
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