internationaal bedrijf in wommelgem meertalige customer service medewerker in Wommelgem

posted:
location
Wommelgem, Antwerpen
job type
Vast
reference number
RSBE442308
apply now

job description

Voor onze klant, een bedrijf in Wommelgem gericht op de internationale doe-het-zelf markt, zijn we op zoek naar een multi-inzetbare klantendienstmedewerker. - Aanspreekpunt voor zowel klanten, verkoop buitendienst als de interne afdelingen; - Afhandeling binnenkomende telefoontjes; - Afspraken vastleggen, opvolgen en bevestigen; - Verzenden van documentatie, productieadviezen, mailing en andere commerciële acties. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en administratieve afhandeling van: - De offertes en binnenkomende verkooporders; - De binnenkomende klachten- en retouraanvragen; - De verwerking van de creditnota's; - Het archiveren van afgehandelde administratieve werkzaamheden; - Overige commerciële taken. Je geeft commerciële ondersteuning aan de vertegenwoordigers, naar informatieverstrekking, professionele presentaties en rapporten.

qualification

Je hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheid in het Frans en in het Nederlands. Je hebt minimum een A2-diploma. Je hebt een eerste customer service ervaring. Je bent klantvriendelijk, flexibel en staat open voor een functie in verandering. Je kan zelfstandig werken en bent stressbestendig.
apply now