it customer solutions agent (mechelen, optie vast) in Mechelen

posted:
location
Mechelen, Antwerpen
job type
Vast
reference number
RSBE447715
apply now

job description

Voor een departement Sales & Marketing regio Mechelen ben ik op zoek naar een IT Customer Solutions Agent: Je bent het aanspreekpunt voor zowel interne als externe gebruikers van DPD software en webapplicaties. In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten van een ICT integratie tussen de DPD klant en DPD en voor de installatie/update van software. Je stelt technische oplossingen voor om processen te optimaliseren, klantenbinding te verhogen en te zorgen voor een hoge klanttevredenheid. Je adviseert en beantwoordt vragen.

qualification

- Je bent iemand die goed zelfstandig kan werken. - Je bent zeer communicatief en klantgericht. - Je hebt een affiniteit met informatica (installeren/configureren van software). - Je bent analytisch ingesteld. - Je bent stressbestendig. - Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans en een goede kennis Engels.
apply now