it support (m/v) regio brugge in Sint-Andries

posted:
location
Sint-Andries, West-Vlaanderen
job type
Vast
reference number
RSBE449732
apply now

job description

Als IT Generalist ben je o.a. verantwoordelijk voor de volgende taken: Je bent het eerste aanspreekpunt voor het personeel voor ICT-vragen en problemen (support voor computer, printer, database, telefooncentrale, smartphone,...): - Beheer van het ticketsysteem en bepalen van de prioriteit; - Tijdig en volledig oplossen van IT-problemen. Indien nodig, doe je beroep op een externe IT-partner en/of jouw collega IT-specialisten in de regio; - Bij indiensttreding van een nieuwe collega zorg je voor alle nodige ICT-tools voor een vlotte opstart (nieuwe computer gebruiksklaar maken, user account aanmaken,...); Instaan voor een vlot netwerk. Je beheert de server, zorgt voor voldoende netwerkpoorten, neemt back-ups van de server,... Je zorgt ervoor dat de gebruikers/collega's voldoende opgeleid zijn om vlot te kunnen werken met de computer en diverse softwarepakketten; Voorbereiden van het lokale IT-budget; Je maakt tevens deel uit van het regionale (UK, Ireland, Belgium, Netherlands & Luxemburg) IT-support team.

qualification

- Bachelor met een eerste relevante ervaring achter de rug en interesse om je verder te verdiepen in ICT; - Een algemene en brede kennis van ICT, eerder dan een gespecialiseerde kennis in een bepaald domein; - Bedreven in infrastructuur en Microsoft desktop- en serveromgevingen; - Basiskennis van ERP (idealiter heb je al eerder gewerkt met SAP voor de administratieve basistaken, zoals resetten van paswoorden, beheren van accounts,¿); - Uitstekende kennis Nederlands en goede kennis Frans en Engels; - Klantvriendelijk, communicatief sterk en leergierig; - Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen. Een job met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een groeiend, internationaal bedrijf; Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen in een boeiende werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden.
apply now