junior customer service medewerker (wijnegem)

posted
job type
vast
apply now

job details

posted
location
wijnegem, antwerpen
job category
Logistiek
job type
vast
reference number
TTBE428518
phone
03 890 60 20 of
apply now

job description

* Je maakt deel uit van het Customer Services-team waar de administratieve en boekhoudkundige opvolging van onze klantenportefeuille van A tot Z verzorgd wordt. Het team is verantwoordelijk voor een correcte en optimale distributie en facturatie van alle dranken aan onze klanten. *Je verwerkt de dagelijkse bestellingen van onze klanten. Je volgt deze administratief op en maakt de verkoopfacturen op. *Je bent de klantencontactpersoon voor vragen betreffende bestellingen en betalingen. Jij controleert de betalingen en neemt contact op met de klant indien er problemen zijn. * Je verwerkt dagelijks de inkomende en uitgaande betalingen. * Je werkt mee aan de margebepaling en de prijszetting van onze producten. *Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de Customer Services-afdeling en helpt mee in verschillende administratieve en boekhoudkundige processen.

qualification

Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een economische of boekhoudkundige richting. Je bent net afgestudeerd of je hebt een eerste werkervaring. Werken met cijfers schrikt je niet af en je hebt veel goesting om te groeien in een dynamische KMO. Je bent klantgericht en gaat steeds op zoek naar oplossingen, maar je kan ook assertief optreden als de klant zich niet aan de afspraken houdt. Je bent nauwkeurig en kan goed omgaan met tijdsdruk. De bestellingen van onze klanten moeten dagelijks tijdig verwerkt worden. Je bent hands-on en beschikt over een goede dosis gezond verstand. Excel heeft geen geheimen meer voor jou en je leert vlot werken met nieuwe software systemen. Je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis van het Frans. Wij bieden jou een uitdagende functie in een groot bedrijf waarin je kan doorgroeien.