Go directly to your country

klantenadviseur in Hasselt

posted:
location
Hasselt, Limburg
job type
Tijdelijk
reference number
TTBE344277
apply now

job description

Telenet Group start binnenkort met een nieuw project voor prepaid klanten. Als klanten Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met een prepaid kaart. Je werkt in een Base shop te Hasselt én Genk. Concreet betekent dit: Je onthaalt klanten die over een prepaid kaart beschikken, informeert hen over de te nemen stappen en zorgt voor de administratieve afhandeling van prepaid kaarten. Je beantwoordt operationele en technische vragen. Je verwerkt nieuwe prepaid aanvragen. Je helpt de klant zoveel mogelijk en gebruikt je commerciële talenten om de klant over te overtuigen om over te schakelen van prepaid naar abonnement. Je voelt aan wanneer je je communicatiestijl moet aanpassen, naargelang het soort klant en de situatie. Samen met je collega's streef je ernaar de vooropgestelde doelstellingen te behalen.

qualification

Je bezit een diploma secundair onderwijs. Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede basiskennis van het Engels. Je houdt ervan om klanten te helpen. Je wordt gedreven door objectieven en houdt rekening met de richtlijnen en procedures. Je kan vlot overweg met een pc en je kan 'spelen' met verschillende programma's. Je vindt werken op zaterdag en 's avonds (tot sluit winkel) geen probleem. Je kan je vlot verplaatsen tussen de shop te Genk en de shop te Hasselt. Je krijgt een competitief salarispakket in een gemotiveerd team in een jong bedrijf. Je start als uitzendkracht met een voltijds contract van 39u, dit voor een periode van 6 maanden. Interesse? - Solliciteer dan via mail: hasselt@tempo-team.be
apply now